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MANDO TDT ROTO.
Publicado: Vie Oct 08, 2010 5:08 pm
por aga
Hola! Compre un tdt Optex y el mando se ha roto.¿Que tiempo de garantia da dicha marca?
GRACIAS.
Re: MANDO TDT ROTO.
Publicado: Vie Oct 08, 2010 5:13 pm
por antenistamalaga
Por lo general los mando a distancia solo suelen tener 6 meses de garantía. Tienen un tratamiento un poco especial.
Supongo que Cristobal o el Admin lo aclaran pronto.
Re: MANDO TDT ROTO.
Publicado: Sab Oct 09, 2010 10:33 am
por CristobalH
Los equipos tienen 2 años de garantía, pero como dice antenistamalaga, los fabricantes solo ofrecen 6 meses de garantía a los mandos.
Aparte de los 6 meses, el mando debe de estar en perfectas condiciones sin apreciación alguna de que haya sido golpeado o caido al suelo sino los fabricante se escudan en "el mal uso del usuario" para no realizar el cambio.
Si lo compraste con nosotros escríbanos a atencion al cliente arroba tdtprofesional punto com. O llámenos por telefono. Miramos la fecha de la factura y a ver que se puede hacer.
Un saludo,