Ha dejado de sonar el timbre de mi videoportero

[LRC]

Buenas tardes.

Hace algunos años instalé un videoportero kkmoon, por desgracia no sé el modelo, y hace poco ha dejado de sonar el timbre. Sin embargo solo falla el timbre, el audio y el vídeo funcionan correctamente.

¿Alguien sabe qué puede estar pasando? He intentado volver a colocar los cables por si se habían aflojado y lo he desmontado por si se veía algún componente estropeado, pero no he podido arreglarlo.

[CristobalH]

Hola,

No conozco el sistema que usa kkmoon. ¿Dispones del manual de instrucciones o del modelo exacto?

Un saludo,

[LRC]

Hola, he estado buscando por todos lados, pero no encuentro el manual ni el modelo.
Lo único que puedo decir es que en la parte trasera pone:
VIDEO DOOR PHONE SYSTEM
INPUT: dc15v 1200MA
POWER MUPPLY: DC15V 1.2A

No lo encuentro ni entre mis pedidos de amazon ni entre los modelos de kkmoon.

[CristobalH]

Lo siento, sin datos, poco puedo decirle. Si esta en garantía, tramítalo con Amazon. Sino está en garantía, como lo que falla es el timbre, pues es cuestión de abrirlo y mirar si trae una bobina para zumbador, o si trae un altavoz, y lo que traiga, reemplazarlo. Comprar el componente en una tienda de electrónica y ver si se puede desoldar y soldar bien. A ver si hay suerte. También revisar si hay algún condensador inflado que es lo más típico que te puedes encontrar en averías.