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Problema llamada golmar GB2

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Jan_it30
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Problema llamada golmar GB2

Mensajepor Jan_it30 » Mar Jul 22, 2025 8:00 pm

Buenas a todos.
Tengo en casa un videoportero golmar Nexa inox de 2 hilos con un monitor pentha. El problema apareció hace unos días, al darle al pulsador de la paca de calle hacia el beep beep como si llamara pero el monitor no suena ni se enciende. Si le doy al monitor y selecciono la placa 1, que es la única que tengo, veo la imagen de la calle, escucho y puedo hablar dándole al altavoz y hasta abrir la puerta. Pero lo único que falla es el llamar y que suene.
Active la síntesis vocal y al darle al botón dice Llamando......llamada perdida, en el manual dice que es porque no hay monitor asociado a esa vivienda. No se si se ha podido desconfigurar solo pero puse las direcciones de placa y monitor como dice en el manual pero sigue sin funcionar. Alguien sabe que podría pasarle al videoportero? O como podría configurarlo de nuevo? Ya que no tiene ni 5 años y ha pasado esto, es muy extraño.
tecnicoTDT
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Re: Problema llamada golmar GB2

Mensajepor tecnicoTDT » Mié Jul 23, 2025 7:46 am

Buenos días,

Te diría que se le ha ido grupo de video, pero tampoco me quiero aventurar.

Lo mejor sería que lo revisara un profesional in situ.

También le recomiendo que podemos hacer un cambio por plan renove de un kit nuevo a un precio especial donde tendría un kit nuevo con sus 3 años de garantía.

Un saludo.

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