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Buenas tardes compañeros:

Mirar os quiero consultar un problema que me ha surgido con un video portero, os pongo en situación, la parte interior es el modelo 99036 V 3.0, la parte externa no la desmonte por eso desconozco el modelo.

La averia es la siguiente la parte externa, se le oye un ruido como si el mensaje de cortesía se a quedado rayado, todo lo demás funciona correctamente, suena la llamada, se ve la imagen, y la cerradura abre, pero el mensaje no lo dice, y siempre esta sonando, bajito pero suena la locución aunque no se entiende lo que dice.

A ver si os a pasado o mas o menos me podeis decir que puede ser lo que esta fallando, o directamente no merece la pena arreglarlo.

Un saludo compañeros y amigos

Hola litry83

Seguramente será un problema en la conexión. Para poder ayudarte necesitaría la referencia exacta de tu portero, la que nos has facilitado es errónea. Facilitanosla para poder ayudarte mejor.

Un Saludo.

Buenas tardes JulioJR:

Muchas gracias por tu respuesta, el modelo que tengo como comente en el primer mensaje es el de la parte interna, es decir del monitor interior, es un monitor citymax digital 99036 versión 3.0, la parte externa que es la que tiene la avería, no la desmonte,..., supongo que la parte externa será una compatible con la interior, es un chalet donde solo esta la parte externa y la parte interna, no hay mas monitores, ni nada.

mi correo es instalavalle@hotmail.com es que no se como subir una imagen del monitor con el modelo, si me envías un mail, con tu dirección te mando una foto que hice a ver si me das algún dato.

Muchisimas gracias por tu interés, un saludo.

Buenas tardes:

Quiero pedir disculpas, puesto que he puesto este hilo donde no era, tenia que haberlo hecho en el apartado de videoporteros.

Lo siento, perdonar el error.


Un Saludo a todos.

Tengo el mismo problema ¿lo solucionaste?

Hola. Yo tengo el mismo problema. ¿me puedes decir cómo lo solucionaron? Gracias