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Buenas tardes,

Tengo un videoportero Fermax 3305 montado en un conector VDS modelo 3314. El videoportero tiene 1 año justo (lo cambié al entrar al piso) y el conector tendrá unos 10 años.

Funcionaba todo OK hasta hace un par de días, que de repente ha dejado de mostrar la imagen de la cámara, se ve la pantalla totalmente en negro no transmite nada. El audio y abrir la puerta siguen funcionando bien.

Verificaciones que he realizado:

1- Verificar que nada obstruye fisicamente la cámara de la calle, está OK
2- Comprobar que mi vecino de abajo si la visualiza correctamente, le funciona todo OK
3- Probar su videoportero (mismo modelo) en mi placa, sigue sin verse la cámara
4- Aflojar y volver a apretar todas las conexiones de la placa

Sin tener ni idea y por descarte, solo queda problema en la placa o problema en el cableado. Se me ocurre cambiar la placa que cuesta 15€ pero quisiera consultar, a ver si tienen idea de que podría ser o que otras comprobaciones puedo hacer.

¿Es factible que se haya roto la placa?

Muchas gracias

Hola ffantasy7,

otra cosa que se nos ocurre antes de cambiar la placa, es que pruebes tu monitor en casa del vecino, que no se si lo has probado ya.
Podría ser la placa, la base del monitor o los cables. También podría ser que el distribuidor de video de la planta se haya estropeado(suele estar en la zona común y tiene 2 o 4 salidas). Esperemos que puedas solucionarlo!

Espero haberte ayudado!!

Encontraste solución? Tengo un 3350 con 2 monitores y de un día a otro las pantallas están en negro, alguna sugerencia de por dónde empezar a revisar?

Buenas,

Pues mas o menos te damos las mismas sugerencias que al compañero. Ve probando elemento a elemento. Si tienes opción a hacer pruebas con la placa/monitor de algún vecino para localizar el problema pues mejor.

Un saludo.

Imagino será un 3305. Si ambas pantallas están en negro a la vez, puede ser avería de la placa de la calle. Si solo has perdido el video, y no el audio. A lo mejor se ha estropeado la cámara de la calle. En algunos modelos de placas de calle, trae el mismo bus de conexión del monitor y puedes "pinchar" el monitor directo a la placa de la calle para hacer pruebas. Esa conexión se llama "monitor" no tiene pérdida. Si abres la placa y no la ves es que no la trae. Y si te la trae, pues prueba eso.

CristobalH escribió: ↑

Mié Jun 15, 2022 11:46 am

Imagino será un 3305. Si ambas pantallas están en negro a la vez, puede ser avería de la placa de la calle. Si solo has perdido el video, y no el audio. A lo mejor se ha estropeado la cámara de la calle. En algunos modelos de placas de calle, trae el mismo bus de conexión del monitor y puedes "pinchar" el monitor directo a la placa de la calle para hacer pruebas. Esa conexión se llama "monitor" no tiene pérdida. Si abres la placa y no la ves es que no la trae. Y si te la trae, pues prueba eso.

Buenos dias, estoy buscando información, tengo un Fermax 3311 en una vivienda que acabo de adquirir y veo que cuando llaman, la mitad de la pantalla se ve en negro por abajo y por arriba un poco de imágen, te dejo una fotografía:
https://i.imgur.com/dBnoT8A.jpeg

He revisado cableado y ajustado y no veo nada raro, puede ser el monitor que esté roto? El vecino me ha comentado que le va bien.

Lo más seguro es que este rota la pantalla. Eso de que se vea media imagen no es problema de la instalación es problema del propio monitor. Habría que reemplazarlo.

CristobalH escribió: ↑

Jue Ago 01, 2024 2:50 pm

Lo más seguro es que este rota la pantalla. Eso de que se vea media imagen no es problema de la instalación es problema del propio monitor. Habría que reemplazarlo.

He visto que venden varios de segunda mano con placas rotas, cambiar el monitor nada más seria factible?

Sí la placa esta bien, con cambiar el monitor sería suficiente.